Social Calling

Riche de 50 millions de membres, le site vente-privee est l’un des plus visités en Europe. Créé en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, Veepee propose des ventes événementielles de grandes marques, à des prix défiant toute concurrence. Chaque jour, 180 000 colis sont expédiés et, chaque année, plus de 120 millions de produits sont vendus. 67e fortune de France en 2016, Jacques-Antoine Granjon ne cache pas sa réussite.

À 57 ans, en 2019, il est à la tête d’un patrimoine estimé à plus d’un milliard d’euros selon le classement 2016 du magazine Challenges. Amateur d’art contemporain, il aime raconter des histoires, multiplier les bons mots et les conseils. Pensant en permanence à son entreprise, il est également président du conseil d’administration du palais de Tokyo, centre d’art moderne et contemporain à Paris.

Raodath Aminou a eu son baccalauréat à l’âge de 16 ans et elle arrive au même âge en France, grâce à une bourse d’excellence financée par l’ambassade de France au Bénin. Ingénieure, elle a débuté chez Edmond de Rothschild Asset Management à l’âge de 21 ans. Écœurée par la finance, elle démissionne et souhaite lancer une start-up pour améliorer la vie des Français.

Acceptée à Polytechnique pour y suivre une formation, elle doit trouver un projet entrepreneurial à réaliser au cours de son année d’étude. Quelques jours avant sa rentrée, elle se balade dans les rues de Paris encore en quête de la bonne idée. À 20 heures, un restaurateur brade ses produits invendus de la journée. Tout à coup, Raodath a son social calling : combien de repas pourraient être composés pour nourrir les gens avec ces plats invendus ? En France, 10 millions de tonnes de nourriture sont gaspillées chaque année dont 6,5 millions au sein des foyers français ! Chaque seconde, 38 kg de nourriture comestible sont jetés à la poubelle ! Par an, cela représente entre 500 et 1 500 euros de nourriture encore consommable par personne.

En 2017, mère de trois enfants, Gaele Regnault a vu son fils Louis, 12 ans, entrer en CE2, avec cinq années de retard.

Cela pourrait paraître surprenant, mais, pour Gaele, il s’agit d’une véritable victoire ! Louis est atteint d’une forme sévère d’autisme. Elle a passé des années à être jugée par les psychologues, à voir Louis être refusé par des écoles, à convaincre la protection de l’enfance de ne pas arracher son fils à sa famille, mais aussi à ignorer les gens dans la rue et la société qui ne voyaient qu’un enfant bruyant, dissipé et violent avec une mère incapable de l’éduquer. L’autisme est un trouble du neuro-développement dû à une mauvaise connexion des synapses dans le cerveau. On ne peut pas guérir cette maladie, mais on peut permettre aux enfants atteints d’autisme de gagner en autonomie.

La méthode ABA (Applied, Behavior, Analysis Tech, Denver Model) permet, depuis 1991 aux États-Unis, un traitement médical et pédagogique reconnu. Des jeux et des exercices ciblés permettent d’améliorer les aptitudes sociales et cognitives des enfants autistes en leur permettant de réduire leurs comportements inadaptés (violence, cris, mutilations, etc.). Il faut attendre 2012 pour que la France reconnaisse officiellement la méthode ABA.

Ingénieur de la génération des Millennials – génération née entre la fin des années 1970 et le milieu des années 1990 –, Jean-Charles Samuelian souhaite interroger en permanence la cohérence de ses actions par rapport au sens donné à sa vie. Pour lui, avoir un impact positif sur la société permet d’avoir le sentiment d’être utile.

Alors, il entreprend pour résoudre des dilemmes. Jean-Charles Samuelian a 28 ans quand il crée la première assurance complémentaire santé numérique. L’entrepreneur cherche à comprendre comment et pourquoi le cancer de son grand-père a été très mal diagnostiqué, comme il a été compliqué pour lui et sa famille, pourtant médecins, de trouver le bon soignant. Il a surtout souhaité comprendre comment une meilleure prévention aurait pu être faite. Il a alors analysé le fonctionnement des assurances et a découvert que les datas des individus passaient par des courtiers, qui n’utilisaient pas celles-ci pour aider le patient, mais pour adapter leurs marges financières.

Après avoir échangé avec les entrepreneurs sélectionnés par l’auteure, Jacques-Antoine Granjon a révélé que son social calling n’était autre que vente-privee. Sans se dérober derrière l’image de son entreprise, l’entrepreneur français explique que celle-ci est une véritable caisse de résonance permettant de mettre en lumière celles et ceux qui changent le monde.

Ainsi, sous l’impulsion de sa femme et associée, Éléonore, Jacques-Antoine Granjon aide l’association L214, en faveur de l’abolition de toute exploitation animale. Ayant tiré son nom de l’article L214-1 du code rural, qui reconnaît en 1976 que les animaux sont des « êtres sensibles », l’association publie des vidéos-chocs sur les réseaux sociaux, vidéos toujours accompagnées de pétitions. Si, aujourd’hui la cause animale suscite l’attention de l’opinion publique, du personnel politique et du droit français, 3 millions d’animaux sont encore tués par jour. L’engagement de Jacques-Antoine Granjon permet à l’association d’être entendue, et les fondateurs de l’association y trouvent beaucoup d’espoir et de courage pour continuer leurs démarches. En 2012, alliant engagement et actions concrètes, vente-privee a cessé de vendre des billets pour les zoos et delphinariums.

Ne traitant pas uniquement des domaines de l’alimentaire et de la santé, l’auteure a également interviewé des entrepreneurs ayant agi pour faire baisser le chômage, pour repenser et proposer une nouvelle méthode d’éducation, pour protéger les animaux, ou encore pour rapprocher les citoyens d’actions politiques et sociales près de chez eux.

Donner une définition de l’entrepreneuriat social n’est pas chose aisée et cela a suscité une longue et pénible conversation entre l’auteure et Xavier Niel. Ce que nous pouvons en retenir est qu’une entreprise sociale considère le profit comme un moyen et non comme une fin en soi.

Pléthore d’ouvrages proposent l’étude de parcours d’entrepreneurs, mais peu permettent à ce point l’étude de leur biographie et ainsi leur social calling.

Ce livre met donc en lumière des initiatives inspirantes, permettant au lecteur de s’identifier à quelques profils. Toutefois, nous remarquons que les propos tenus concernant l’écologie et l’agriculture, en 2017, sont aujourd’hui toujours d’actualité, ce qui tend à montrer que ces bonnes idées présentées peinent à être mises en pratique au niveau national.

Ouvrage recensé

– Social Calling – Et si, comme eux, vous aviez un déclic pour agir ?, Fayard, 2017.

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