Robert S. Kaplan

À propos de l'auteur

Né le 2 mai 1940 à New York, Robert S. Kaplan est professeur à la Harvard Business School, où il s'est imposé comme l'un des grands rénovateurs des outils de gestion stratégique. Il est notamment à l'origine de deux méthodes largement adoptées par les grandes entreprises américaines : la méthode ABC (activity-based costing), développée avec David Cooper, et le tableau de bord prospectif (balanced scorecard), conçu avec le consultant David P.

Norton. Ce dernier outil permet aux managers de piloter la performance en visualisant les objectifs stratégiques et leurs relations causales, tout en palliant les limites de la comptabilité financière classique.